Kann ich sicher sein, dass meine persönlichen Angaben und Daten geschützt werden?
PATIENTENINFORMATION ZUM DATENSCHUTZ
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir verpflichtet, Sie darüber zu informieren, zu welchem Zweck unsere Praxis Daten erhebt, speichert oder weiterleitet. Der Information können Sie auch entnehmen, welche Rechte Sie in puncto Datenschutz haben.
1. VERANTWORTLICHKEIT FÜR DIE DATENVERARBEITUNG
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Inhaberin der Praxis:
Brita Koßmann
Joachim-Friedrich-Str. 37/38
10711 Berlin
Tel.: 030 / 83 22 54 23
Fax: 030 / 83 22 54 17
Email: info@bk-psychotherapie.de
2. ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund gesetzlicher Vorgaben, um den Behandlungsvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Arzt und die damit verbundenen Pflichten zu erfüllen.
Hierzu verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Gesundheitsdaten. Dazu zählen Anamnesen, Diagnosen, Therapievorschläge und Befunde, die wir oder andere Ärzte erheben. Zu diesen Zwecken können uns auch andere Ärzte oder Psychotherapeuten, bei denen Sie in Behandlung sind, Daten zur Verfügung stellen (z.B. in Arztbriefen).
Die Erhebung von Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für Ihre Behandlung. Werden die notwendigen Informationen nicht bereitgestellt, kann eine sorgfältige Behandlung nicht erfolgen.
3. EMPFÄNGER IHRER DATEN
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können vor allem andere Ärzte / Psychotherapeuten, Kassenärztliche Vereinigungen, Krankenkassen, der Medizinische Dienst der Krankenversicherung, Ärztekammern und privatärztliche Verrechnungsstellen sein.
Die Übermittlung erfolgt überwiegend zum Zwecke der Abrechnung der bei Ihnen erbrachten Leistungen, zur Klärung von medizinischen und sich aus Ihrem Versicherungsverhältnis ergebenden Fragen. Im Einzelfall erfolgt die Übermittlung von Daten an weitere berechtigte Empfänger.
4. SPEICHERUNG IHRER DATEN
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur solange auf, wie dies für die Durchführung der Behandlung erforderlich ist.
Aufgrund rechtlicher Vorgaben sind wir dazu verpflichtet, diese Daten mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren. Nach anderen Vorschriften können sich längere Aufbewahrungsfristen ergeben, zum Beispiel 30 Jahre bei Röntgenaufzeichnungen laut Paragraf 28 Absatz 3 der Röntgenverordnung.
5. IHRE RECHTE
Sie haben das Recht, über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten Auskunft zu erhalten. Auch können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Darüber hinaus steht Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Löschung von Daten, das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit zu.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von gesetzlichen Regelungen. Nur in Ausnahmefällen benötigen wir Ihr Einverständnis. In diesen Fällen haben Sie das Recht, die Einwilligung für die zukünftige Verarbeitung zu widerrufen.
Sie haben ferner das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Die Anschrift der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
Berliner Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Adresse: Friedrichstr. 219 • 10969 Berlin
Telefon: 030 138890
6. RECHTLICHE GRUNDLAGEN
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Artikel 9 Absatz 2 lit. h) DSGVO in Verbindung mit Paragraf 22 Absatz 1 Nr. 1 lit. b) Bundesdatenschutzgesetz. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gern an uns wenden.
Gilt eine Schweigepflicht auch für mich als Klient?
Grundsätzlich können Sie über die ärztlich-psychotherapeutische Behandlung und andere Veranstaltungen, an denen Sie teilnehmen, sprechen. Allerdings ist es nicht unbedingt immer sinnvoll, Außenstehende in das therapeutische Geschehen einzuweihen. Es ist Ihnen nicht gestattet, Informationen über Mitpatienten weiterzugeben, die Sie in der Praxis kennenlernen, z.B. innerhalb einer Gruppentherapie.
Welche Kosten kommen ggf. auf mich zu?
Grundsätzlich tragen die gesetzlichen Krankenkassen und die Beihilfestellen des Landesversorgungsamtes die Kosten für die ärztliche und psychotherapeutische Behandlung. Private Krankenversicherungen bieten unterschiedliche Tarife für Psychotherapien an. Halten Sie in diesem Fall Rücksprache mit Ihrer Versicherung.
Unsere besonderen Veranstaltungen wie Yoga-Kurse oder Selbstverteidigungskurse müssen Sie selbst bezahlen, die Kosten werden vorher rechtzeitig bekannt gegeben.
Wie lange muss ich auf einen Termin warten?
Wir bemühen uns, Ihnen möglichst schnell einen Termin in der Sprechstunde zu geben. In der Regel sollten Sie nicht länger als drei Wochen darauf warten. Da sich psychosomatisch-psychotherapeutische Behandlungen jedoch zumeist über einen längeren Zeitraum erstrecken, kann es sein, dass wir nicht gleich einen Therapieplatz für Sie frei haben.
Wie rechtzeitig muss ich einen Termin absagen?
Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sind wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns so früh wie möglich Bescheid geben, am besten telefonisch. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter, wenn wir nicht selbst ans Telefon gehen. Bei einer sehr kurzfristigen Absage (weniger als 24 h vorher) kann ggf. ein Ausfallhonorar erhoben werden.
Gibt es telefonische Sprechzeiten?
Sie können uns persönlich von Montag bis Freitag zwischen 08:30 und 09:00 h sowie mittwochs zwischen 16:00 h und 19:00 h erreichen. Wenn Sie zu anderen Zeiten zurückgerufen werden möchten, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter und wir rufen so bald wie möglich zurück.
Sollte ich medizinische Unterlagen zur ersten Vorstellung mitbringen?
Um psychische und körperliche Symptome sinnvoll einordnen zu können, ist es für uns wichtig, auch Ihre Vorerkrankungen zu kennen und zu wissen, welche Untersuchungen bereits veranlasst worden sind. Bitte halten Sie deshalb etwaige Befundberichte und Medikamentenpläne bereit.
Wenn ich außerhalb der Praxiszeiten in eine Krise gerate, an wen kann ich mich dann wenden?
Einrichtung | Adresse | Mail & Telefon | Öffnungszeiten |
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BIG-Hotline | k.A. | Tel: 030 – 611 03 00 info@big-hotline.de www.big-hotline.de | täglich: 9.00 – 24.00 Uhr |
Frauenkrisentelefon | k.A. | Tel: 030 – 615 42 43 info@frauenkrisentelefon.de | k.A. |
Mädchenkrisentelefon | k.A. | Tel 030 – 792 04 04 | Rund um die Uhr |
Kriseneinrichtung für Frauen | Bürgerhilfe Kultur des Helfens gGmbH Oraniendamm 40 – 43 13469 Berlin | Tel.: 030 – 403 99 313 Fax : 030 – 403 98 275 Mail: krise-soz@buergerhilfe-berlin.de | k.A. |
Krisentelefon Englisch „Helpline“ | Tel: 030 – 44 01 06 07 | 18.00 bis 24.00 Uhr | |
Krisentelefon Russisch „Telefon Doweria“ | Tel: 030 – 44 01 06 06 | Rund um die Uhr |
Einrichtung | Adresse | Mail & Telefon | Öffnungszeiten |
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Region Mitte (Wedding, Mitte, Tiergarten, Friedrichshain, Kreuzberg) | Tel: 030 – 390 63 – 10 | täglich 16.00 bis 24.00 Uhr | |
Region West (Charlottenburg, Wilmersdorf) | Tel: 030 – 390 63 – 20 | täglich 16.00 bis 24.00 Uhr | |
Spandau | Tel: 030 – 390 63 – 30 | täglich 16.00 bis 24.00 Uhr | |
Region Nord (Prenzlauer Berg, Weißensee, Pankow) | Tel: 030 – 390 63 – 40 | täglich 16.00 bis 24.00 Uhr | |
Reinickendorf | Tel: 030 – 390 63 – 50 | täglich 16.00 bis 24.00 Uhr | |
Region Süd-West (Zehlendorf, Steglitz, Schöneberg, Tempelhof) | Tel: 030 – 390 63 – 60 | täglich 16.00 bis 24.00 Uhr | |
Region Ost (Lichtenberg, Hellersdorf, Marzahn, Hohenschönhausen) | Tel: 030 – 390 63 – 70 | täglich 16.00 bis 24.00 Uhr | |
Region Süd-Ost (Treptow, Köpenick) | Tel: 030 – 390 63 – 80 | täglich 16.00 bis 24.00 Uhr | |
Neukölln | Tel: 030 – 390 63 – 90 | täglich 16.00 bis 24.00 Uhr | |
Überregionaler Bereitschaftsdienst aller Regionen | Tel: 030 – 390 63 – 00 | Nachts von 24.00 bis 8.00 Uhr und an Wochenenden und Feiertagen | |
Werktags nur telefonische Information und Weitervermittlung | Tel: 030 – 390 63 – 00 | von 8.00 bis 16.00 Uhr |
Einrichtung | Adresse | Mail & Telefon | Öffnungszeiten |
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Klinikum Am Urban | Dieffenbachstraße 1 10967 Berlin | Tel: 030 – 697 – 2 31 90 | |
Kriseninterventionszentrum St.-Hedwig-Krankenhaus | Turmstraße 21 10559 Berlin | Tel: 030 – 3976 – 2 31 90 www.alexius.de | |
Vivantes Klinikum Neukölln | Rudower Straße 48 12351 Berlin | Tel: 030 – 130 14 22 29 www.vivantes.de/knk/ | |
Universitätsklinikum Benjamin Franklin | Hindenburgdamm 30 12200 Berlin | Tel: 030 – 8445 – 22 71 www.charite.de/charite/ |
Einrichtung | Adresse | Mail & Telefon | Öffnungszeiten |
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BA Charlottenburg – Wilmersdorf LuV Ges | Hohenzollerndamm 174 – 177 10713 Berlin | Tel: fon: 90 29 – 16 260 / 263 Tel: 90 29 – 16 084 Fax: 90 29 – 16 042 / 043 Fax: 90 29 – 16 043 | |
BA Friedrichshain – Kreuzberg Abt.SozGes | Müllenhoffstr. 17 10967 Berlin | Tel: 74 75 59 – 36 / 48 Fax: 74 75 59 – 15 | |
Standort Friedrichshain | Koppenstr. 38- 40 10243 Berlin | Tel: 90 298 – 27 70 Fax: 90 298 – 48 83 | |
BA Lichtenberg LuV Ges | Zachertstr. 75 10315 Berlin | Tel: 52 51 – 7 96 Fax: 52 51 – 7 96 | |
Standort Hohenschönhausen | Matenzeile 26 13051 Berlin | Tel: 90 296 – 75 75 / 75 71 Fax: 90 296 – 75 19 | |
BA Marzahn – Hellersdorf LuV Ges | Etkar- André- Str. 8 12619 Berlin | Tel: 90 293 – 37 51 Fax: 90 293 – 37 75 | |
Region Mitte LuV Ges | Turmstr. 22 10559 Berlin | Tel: 20 09 – 333 41 Fax: 20 09 – 333 49 | |
Region Tiergarten | Turmstr. 22 10559 Berlin | Tel: 20 09 – 33 268 Fax: 20 09 – 33 248 | |
Region Wedding | Reinickendorfer Str. 60b 13347 Berlin | Tel: 20 09 – 45 203 /45 212 Fax: 20 09 – 88 45 212 | |
BA Neukölln LuV Ges | Gutschmidstr. 31 12039 Berlin | Tel: 6809 – 27 86 Fax: 6809 – 37 29 | |
BA Pankow | Güllweg 3 13156 Berlin | Tel: 4862 – 833 0 Fax: 4862 – 833 39 | |
Standort Prenzlauer Berg | Grunowstr. 8 – 11 13187 Berlin | Tel: 90295 – 28 63 Fax: 90295 – 28 34 | |
Standort Weißensee | Grunowstr. 8 – 11 13187 Berlin | Tel: 90 295 – 28 91 Fax: 90 295 – 28 34 | |
BA Reinickendorf LuV Ges | Teichstr. 65 13407 Berlin | Tel: 90 294 – 52 10 Fax: 90 294 – 53 15 | |
Standort Tegel | Am Nordgraben 1 13509 Berlin | Tel: 90 294 – 50 04 Fax: 90 294 – 50 77 | |
Standort Waidmannslust | Am Nordgraben 1 13509 Berlin | Tel: 9294 – 50 75 Fax: 9294 – 57 10 | |
BA Tempelhof /Schöneberg LuV Ges | Rathausstr. 27 12105 Berlin | Tel: 7560 – 73 00 Fax: 7560 – 73 02 | |
Standort Schöneberg | Erfurter Str. 8 10820 Berlin | Tel: 7560 – 65 21 / 45 47 Fax: 7560 – 48 00 | |
BA Spandau LuV Ges | Carl- Schurz- Str. 17 13587 Berlin | Tel: 3303 – 23 55 / 20 82 Fax: 3303 – 39 56 | |
BA Steglitz/Zehlendorf LuV Jugend Gesundheit Umwelt | Bergstr. 90 12169 Berlin | Tel: 90 29 91 – 47 50 /58 Fax: 90 299 – 43 29 | |
Standort Zehlendorf | Königstr. 36 14163 Berlin | Tel: 90 299 – 53 78 Fax: 90 299 – 64 66 | |
BA Treptow-Köpenick LuV Ges | Hans-Schmidt-Str. 18 12489 Berlin | Tel: 61 72 – 60 01 Fax: 61 72 – 60 81 | |
BA Treptow-Köpenick LuV Ges | Salvador Allende Str. 81 12555 Berlin | Tel: 61 72 – 37 51 Fax: 61 72 – 37 80 |
Ist die Praxis behindertengerecht ausgestattet?
Alle Räumlichkeiten sind für Rollstuhlfahrer erreichbar, auch das WC ist behindertengerecht. Es gibt einen Aufzug, der direkt in die Praxis führt, allerdings auch einen Fahrstuhlführer benötigt. Bitte sprechen Sie uns deshalb gleich bei der ersten Terminvereinbarung darauf an.